RESPONSABLE AMBASSADEUR(DRICE) RELATION CLIENTÈLE - 89 (H/F)
Encadrez une équipe d'Ambassadeurs Relation Clientèle, développez leur performance et participez activement au développement commercial de votre agence au sein d'un groupe en pleine croissance.
Vous êtes un(e) manager de terrain, passionné(e) par le commerce et le développement d'équipe ? Vous aimez fédérer, accompagner et atteindre des objectifs ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous !
Le Groupe Culture Habitat
Spécialiste de l'amélioration de l'habitat, le Groupe Culture Habitat est composé de plusieurs agences à travers la France (Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle-Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté, etc.), toutes reliées à notre siège situé à Feurs (42110).
En tant que professionnels du bâtiment, nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service des particuliers, travaillant avec passion pour offrir un habitat sain et durable.
Description du poste
Nous recherchons un(e) RESPONSABLE AMBASSADEUR(DRICE) RELATION CLIENTÈLE (ARC) dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un véritable leadership.
Véritable manager de proximité, vous aurez pour mission d'encadrer, accompagner et faire monter en compétences votre équipe d'ambassadeurs tout en participant activement au développement commercial de votre agence.
Vos missions
Manager, accompagner et animer une équipe d'Ambassadeurs Relation Clientèle.
Organiser les plannings et assurer le suivi quotidien de l'activité.
Former, motiver et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Veiller à la qualité des rendez-vous obtenus et au respect des critères de qualification.
Prospecter sur le terrain aux côtés de votre équipe.
Animer nos opérations commerciales (GMS, Salons, Foires, événements).
Assurer un reporting régulier auprès de votre direction.
Garantir le respect des procédures, de l'argumentaire commercial et des valeurs de l'entreprise.
Participer activement au développement de votre secteur.
Vos compétences et qualifications
Véritable sens du management et de l'animation d'équipe.
Excellent relationnel et fortes capacités de communication.
Leadership naturel et capacité à fédérer.
Organisation, rigueur et autonomie.
Ce que nous offrons
Une formation individuelle, personnalisée et continue.
Un accompagnement managérial tout au long de votre parcours.
Une équipe dynamique, prête à vous soutenir dans vos démarches.
Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe et de primes motivantes liées aux performances individuelles et collectives.
Détails du poste
Statut : Employé
Type de contrat : CDI – Temps complet
Sous l'autorité de votre responsable régional
Lieu : Agence régionale
Diplôme / permis : Niveau Bac souhaité – Permis B indispensable
- Métier
- AMBASSADEUR
- Poste
- RESPONSABLE ARC (H/F)
- Localisations
- Charny Orée de Puisaye
À propos de Culture Habitat
Groupe Culture Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat, présente dans 6 agences en France (Annecy, Balbigny, Brive-la-Gaillarde, Charny Orée de Puisaye, Limoges et Montussan). Nous accompagnons nos clients dans tous leurs projets de rénovation, avec l'ambition d'allier expertise technique et qualité de service.